随着时代的发展与进步，人们对于生活的追求也在不断提升和改变。当您奋斗多年，奔波多时，拿出积蓄下定决心买下一套房子后，需要完善与专业的物业服务来让您的房子保质保新。

经多年的探索与实践，恒大物业有限公司秉承“诚信为基础、创新为动力”，执行“过程与结果双满意”的工作宗旨，探索出了具有恒大特色的物业管理模式，系列推出“今天我为您服务”、“贴心楼管员”、“总经理信箱”、“总经理接待日”、“总经理热线”等服务举措，营造了“沟通无限、理解万岁、真诚服务面对面”的人性化管理氛围，构筑物业管理与业主的信息直通车。恒大物业有限公司拥有一支年轻化、高学历、高素质的管理骨干和专业技术队伍。凭借其一贯的创新精神、超前的管理理念、创造性思维、专业化管理、规范化运作及规模、管理、服务、技术、人才等优势，不断引入国内外先进管理理念，打造恒大特色的管理模式，以其鲜明的“三大特色”（特色的保安队伍、特色的专业服务、特色的社区文化）鹤立于物业管理行业。经过多年磨砺，恒大物业有限公司现已建立起现代化企业运作模式，发展成为机构健全、配置合理的高素质、专业化的物业服务企业。

放眼欧式园林中的美景，漫步于风情商街，在运动公园中挥汗，泡在浪漫温馨的温泉中；整洁干净的公共区域，让人放心的安保等等都是平凡，是辛勤物业人员的劳动成果。

恒大物业特色的服务，当属其推出的“24贴心管家服务”，即1530特色尊崇服务：客服中心1登记下单，5到达现场，30展开维修，24全天守候，解决业主需求。

同时业主可以通过电话、来访、书信或电子邮件等形式对园区各项管理事宜进行举报监督。对业主的问题，值班人员将在时间内安排相关部门人员处理。对维修方面的问题，要求维修人员在接报后的5--10赶至现场进行处理。暂时无法解决的问题必须制定解决日程，并由管家部向业主公告。问题处理完毕后由专人以电话或上门的形式回访，征询业主意见以确保业主满意，要求回访率达100%。

风里雨里，恒大等你；日里夜里，恒大都在。恒大物业，用爱心、用恒心换取业主的舒心与放心。